Politique de Retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit s’il ne vous convient pas.
Conditions de retour :
-
Le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine
-
Les retours sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part
Procédure :
-
Contactez-nous à support@hydrabloom.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour
-
Nous vous indiquerons l’adresse de retour
-
Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons à un échange ou à un remboursement selon votre choix